新洋社区：一本“民情记录本” 承载着浓浓百姓情

今年以来，新洋社区按照农场党委深化基层治理服务的工作要求，不断提升为民服务功效，有效促进党建与日常工作的深度融合，发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。成立了4个居委会党支部，主任、书记一肩挑，开展了常态化联系服务群众的工作。  

居委会工作人员，每日深入小区，到群众中“走一走、看一看、听一听、问一问、帮一帮”，精准有效摸清群众状态、听取群众心声、了解群众需求、解决群众忧难，特别是做好留守儿童、独居老人等重点人群的日常联系、探望关爱工作。他们每人随身携带一本红面本子--“民情记录本”，里面记载了走访的具体时间、地点、群众基本诉求和解决方案等。群众提出的问题，工作人员能当场解决的就当场解决。一时解决不了的，就先行记录，请求上级领导协调相关部门帮助解决，限时办结，并对办理结果进行跟踪。

居委会常态化联系服务群众工作是基层群众自治的重要组成部分，是统筹推进社区党总支领导下基层自治、法治、德治相结合的基础性工作。“小本子记录大民生，小细节彰显大关爱。”看似简单小巧的记录本，不仅记录了社区服务群众的点点滴滴，更是社区与群众紧密联系，把为民服务具体化、行动化、实效化的“法宝”。