致敬劳动节丨新洋农场：精彩“不断档”，坚守更“出圈”

“五一”假期，当大多数人踏上旅途或居家休憩时，新洋农场公司营销团队却迎来又一个忙碌而充实的节假日。他们用精彩不断档、服务更出圈的坚守，把农场的好产品、好服务送到消费者心坎上，让假期经济焕发出别样活力。

走进美尔姿宾馆餐厅，扑面而来的是浓郁的节日烟火气。早在“五一”前夕，餐厅预订便已热得发烫，电话铃声此起彼伏，包厢早早订满。假期期间，后厨炉火不熄，前厅人声鼎沸。服务员穿梭于餐桌之间，额角沁着细密汗珠，笑容却始终挂在脸上。一位从上海回来的农场职工子女连连点赞：“还是回家好，不仅菜肴味道地道，服务还这么周到！”

不仅如此，餐厅还主动挖掘内部潜力，利用节假日员工休息的契机，将平时只供职工用餐的员工餐厅临时改造为可容纳6桌的桌餐服务区。这一创新举措有效缓解了假期包厢紧张的局面，也为有聚餐需求的客人提供了新选择，目前5月1日和4日已被预定。从职工食堂到活动聚会厅，灵活的服务模式赢得了客人连连称赞。

与餐厅同样红火的，是美尔姿宾馆的住宿板块。“五一”期间，宾馆推出系列暖心服务，客房严格落实“一客一换一消毒”标准，保洁员一丝不苟地更换床品、擦拭消毒；“五一家庭房特惠”活动吸引众多亲子家庭，预订家庭套房可享免费早餐、延迟退房等贴心服务。假期期间，宾馆预定持续火热，高峰时段入住率接近九成，家庭房更是一房难求。针对外地游客，前台工作人员主动提供农场观光路线规划、特色农产品代购等增值服务，让每一位远道而来的客人都感受到“家”的温度。

如果说宾馆是“流量入口”，那美尔姿超市就是“消费主场”。店内最显眼的垦区特色农产品专区成了网红打卡点，新洋咸鸭蛋、东辛简苏牛奶、江心有田低GI大米、葵王亚麻籽油、淮海羊肚菌……整齐码放的苏垦优品、苏垦好物，吸引不少顾客驻足挑选。“有了这个超市，我们逢年过节回来就能吃到农垦自己的产品，还能买一些带回去送朋友。”一位老顾客直接搬了6箱咸鸭蛋、10袋低GI大米。“我们跟合作社建立直供渠道，每天清晨新鲜补货。”超市员工钱龙梅一边理货一边说。节日期间，门店客流量同比增长30%，会员微信群的消息更是响个不停。

线下销售火热的同时，线上服务也从未掉线。早已上线的“山姆超市团购”服务在假期照常运行，通过社群运营、小程序接龙等方式，组织农场及周边居民集中拼单。从网红零食到进口日化，团购品类不断丰富，配送服务也同步跟进，既满足了消费者对高品质商品的需求，也进一步盘活了线上流量。“以前买山姆的东西要跑老远，现在在农场群里跟团就行，太方便了！”一位职工家属在取货点满意地说道。

从清晨补货到深夜客房服务，从线下C位陈列到线上社群拼单。这个“五一”，新洋营销人没有休假，却让更多人享受到了假期的便利与品质。他们用行动证明，越是节假日，越要把服务做深、把特色做亮。而这种“不断档”的坚守，也正在成为新洋农场最出圈的名片。