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党群建设

新洋“三精体系”提升社区治理能力

作者:
王月
2020/04/22 11:18

面对社区治理呈现出主体多元化、内容复杂化、形式多样化等特点,新洋建立社会保障精准、为民服务精、社会治理精“三精体系”社会治理模式,走出一条符合基层实际、适应工作需要、体现新洋特色的社会治理创新之路。

分纲立目,社会保障更精准

社区承担着改善民生、健全社会保障的主要职能,为了实现相关工作职能不断优化,新洋社区实行“一纲一目”的管理模式,着重优化社会救助、助残帮扶、计生、社保以及人武等社会保障工作。

社会救助方面,完成18户(34人)低保提标及系统信息更新工作。助残帮扶方面,2019年办理残疾人两项补贴11人,办理贫困精神残疾人免费给药2人,审核办理贫困残疾人各类救助67人,审核发放残疾人两项补贴23.84万元。计生管理方面,2019年发放独生子女父母一次性奖励金、奖特扶金计64.6万元。尊老金发放方面,全年办理老年卡60余张,申报80周岁以上职工居民尊老金694人,发放金额53.46万元。社保工作方面,做好职工“五险一金”缴纳、离退休人员各类资金发放、劳动合同管理、社保新基数调整等工作。人武征兵方面,2019年共计输送新兵4人,被评为县“征兵工作先进单位”。

 

“四化”模式,为民服务更精

新洋全面推行“入户走访常态化、联系方式公开化、反映渠道集成化、服务群众精细化”的运行模式细分服务单元,细化管理要素,强化网格化管理。网格员承担基础信息采集、社情民意调查、矛盾纠纷化解、群众诉求回应和便民事项代办等职责。居委会定期深入小区,通过“民情日记”这一载体,认真执行“一日一巡一记录”的服务要求,使服务更接地气,管理方式更加便利。建成“一站式”便民综合服务大厅,网格工作人员实行“预约式”上门服务,对照工作清单落实巡查走访,主动发现问题、上报问题、解决问题,群众办事由“只跑一次”向“一次都不用跑”转变,网格真正成为解决社会矛盾和民生问题的稳定器。

 

多元共治,社会治理更精

新洋把实施社区和谐共建“五事”民情工作法与社区各项工作相结合,为促进文明和谐社区建设,营造良好发展环境,提供坚强的组织保障。 

“五事”民情工作法,即“社区干部理事、居民群众说事、联席会议议事、驻单位办事、群众代表评事”。社区干部理事社区干部每天记录工作中遇到的事情,集中讨论解决问题。居民群众说事,居委会工作人员走出办公区进入居民家,深入开展走访活动,“一出一入”拓宽居民说事渠道。联席会议议事每季度召开一次议事会,征求相关单位对社区工作的意见驻区单位办事,驻场单位协同社区解决社区治理难点。群众代表评事年底组织居民代表对一年来社区的工作进行集中评议 2019年为居民办实事365件,接待居民来电来访498人次,调解矛盾纠纷41起,调处率100%。